Правила возврата денежных средств за отмененный тур (услугу) и правила переноса на другую дату.
Перед оформлением тура или услуги внимательно ознакомьтесь с этими правилами.

1. Правила возврата денежных средств:
*При отмене экскурсии (услуги) за 24 часа до начала программы возврат осуществляется в полном размере, за вычетом банковской комиссии (при оплате безналично) и 10% сервисного сбора (кроме туров с Авиаперелетом).
*При отмене экскурсии (услуги) по независящим от покупателя обстоятельствам (отмена тура компанией, проводящей программу, из- за погодных условий, по причине не набора группы и иным причинам) возврат денежных средств производится в полном объеме.
*При невозможности посетить тур по причине болезни, при наличии справки из госпиталя производится возврат в полном объеме, за вычетом банковской комиссии (при оплате безналом) и 10% сервисного сбора, лицу на которого оформлена медицинская справка (кроме туров с Авиаперелетом и 2х дневных туров на острова и материк).
*При отмене экскурсии (услуги) по желанию покупателя в день, предшествующий дню экскурсии (услуги) до 16:00, возврат производиться в сумме 50% от оплаченной суммы (кроме туров с Авиаперелетом).
*При отмене экскурсии по желанию покупателя после 16:00 вечера дня, предшествующего экскурсии, возврат оплаченной суммы не производится.

2. Правила переноса тура (услуги) на другую дату: *Перенос даты экскурсии возможен без дополнительных оплат до 16:00 дня,предшествующего экскурсии (кроме туров с Авиаперелетом).